Condiciones de compra

 

Compras de productos en evoogourmet.com

Todas las compras realizadas en evoogourmet.com están sometidas a la normativa vigente española y comunitaria, así como el resto de disposiciones legales que afecten a las transacciones internacionales.

 

Información general relativa a la Ley 34/2002

Evogoumet.com es una tienda electrónica propiedad de la sociedad Camaramarket s.l. Como indicado en el artículo 10 de la Ley 34/ 2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se facilitan los siguientes datos de información general:

Nombre Fiscal: Camaramarket s.l.

NIF: B23690878 
Dirección: Ctra. Bailén-Motril, km.42,8, código postal 23170 La Guardia (Jaén). España.
TLF: + 34 609 911 486/ 677 780 397
Email: info@evoogourmet.es

 

Contenido y acceso

El usuario se obliga a hacer uso de la presente página web conforme con la legislación vigente, buena fe y orden público.

Evoogourmet.com realizará sus mejores esfuerzos para evitar la existencia de errores en la información facilitada en la página; si bien, no asumirá responsabilidad alguna por los daños que la existencia, en su caso, de dichos errores pudiera ocasionar a los usuarios.

Evoogourmet.com podrá modificar en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso el contenido de la presente página y queda exonerada de toda responsabilidad que pudiera derivarse de la realización de dicho cambio.

 

Información de los productos

Cualquier información sobre las características de los productos y sus precios aparecen en las páginas correspondientes. Cada producto está a la venta hasta fin de existencias. Las ofertas vienen claramente indicadas e resaltadas como tales y su plazo de validez viene especificado en cada página.

 

Realización del pedido

El cliente que quiera realizar una compra en evoogourmet.com deberá leer las condiciones generales de venta que se incluyen en el apartado “Condiciones de compra” en  la página principal y aceptar por completo las condiciones de compra  antes de proceder al pago del pedido. El pedido se enviará a la dirección de entrega facilitada por el cliente. Evoogourmet.com se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido aún estando pagado, devolviendo en este caso la totalidad del pago.

 

Atención al cliente

El cliente que no quede satisfecho con los productos adquiridos en  evoogourmet.com, los podrá devolver en un plazo no superior a 7 días, contados a partir de la recepción del producto y previa comunicación por correo info@evoogourmet.com.  Las devoluciones se deberán enviar junto con la copia del albarán que acompaña el envío. Para cualquier posible incidencia o reclamación, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico: info@evoogourmet.com. La devolución del importe se efectuará mediante abono.

Las normas respecto a las devoluciones, (reguladas por la Ley del 15/1/96 número 7/1996) reclamaciones, garantía y emisión de facturas, son las siguientes: No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado.

La factura de entrega, tiene validez como garantía del fabricante, ésta tendrá efecto a partir del día que se realiza la entrega en el domicilio del comprador. Las reclamaciones por posibles incidencias como el producto que se entregue deteriorado, equivocado, o por cualquier otra causa susceptible de reclamación, se tratarán de la siguiente forma: En el caso de solicitar devolución del importe, el cliente debe remitir el producto a evogourmet.com  en el plazo de 7 días posteriores a la recepción del pedido, y los costes de devolución, corren a cargo del cliente, (según Ley del 15/1/96 número 7/1996). Si por el contrario desea la sustitución del producto,  evogourmet.com  se compromete a entregar al cliente otro producto en perfecto estado, en cuanto se reciba el producto defectuoso.

 

Envío y entrega del pedido

Evogourmet.com gestiona los envíos de los pedidos de cada cliente a través de terceras empresas de mensajería y transporte. Los plazos de entrega estimados de cada pedido, son los siguientes:

  • Entregas en España (península y Baleares): 2-4 días laborables.
  • Entregas en Canarias, Ceuta y Melilla: 3-5 días laborables.
  • Entregas en Unión Europea: 3-5 días
  • Entregas Resto Países en Europa: 4-7 días.

Estos plazos son una estimación y en estos envíos puede haber retrasos que no dependan de Evoogourmet.com ni del Operador Logístico. Los plazos indicados se entienden contados desde que Evoogourmet.com haya recibido la confirmación del pago correspondiente. La compra efectuada en sábado, domingo o fiesta, se entiende efectuada al siguiente lunes o siguiente hábil

 

Se entenderá que el cliente desiste del contrato si no se encuentra en la dirección designada en ninguno de los dos (2) intentos de entrega, que se gestionarán por Evoogourmet.com a través de la empresa de mensajería, y pasados quince (15) días desde el segundo intento de entrega.

Coste del envío: Salvo que se establezca específicamente lo contrario para un pedido concreto, los gastos de envío de los productos y/o servicios contratados, estarán incluidos y detallados en el precio final del pedido. Los costes de envío serán por cuenta del cliente, quien procederá a pagarlos en la misma forma elegida para hacer efectivo el pago del pedido (tarjeta bancaria).

 

Propiedad intelectual e industrial

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Links

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Datos de carácter personal

Cada cliente deberá proporcionar datos de carácter personal. Estos son necesarios para que el cliente pueda acceder a algunos de los servicios de evoogourmet.com. Los datos de carácter personal serán tratados conforme a la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos, según queda indicado en nuestra política de privacidad.

 

Ley aplicable y foro

Las presentes Condiciones generales de venta se regirán e interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. Evoogourmet.com, los visitantes de esta web y cualquier persona o empresa que utilice o contrate cualquier producto o servicio que se preste en la misma, con renuncia de forma expresa a cualquier otro foro que pudiera corresponderles, se someten, salvo en los casos en que no esté legalmente permitido, a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Jaén (España), para la resolución de cualquier cuestión que pudiera suscitarse sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de estas condiciones, así como de las reclamaciones que puedan derivarse de cualquier uso de este sitio web.